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상담 솔루션

상담 콜 시스템

상담원 전화 상태 제어와 고객 맞춤형 API를 제공하는 상담 애플리케이션입니다.

개요

상담원이 사용하는 전화의 상태를 제어하는 기능과 고객 맞춤형 API를 제공하는 상담 애플리케이션 솔루션입니다.

구성도

상담 솔루션 구성도
상담 솔루션 구성도

활용 사례

  • 한성자동차 고객상담센터2022년 고객상담센터 구축에 적용

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